Quali domande posso porre agli inquilini?

In qualità di locatore, hai la legittima esigenza di proteggere il tuo immobile e il ritorno sull'investimento. Per questo, hai bisogno di informazioni. Ma quali domande sono ammesse per gli inquilini e dove si supera una linea rossa? In linea di principio, il diritto locativo si attiene al principio di proporzionalità . Puoi raccogliere solo i dati direttamente rilevanti per la conclusione e l'esecuzione del contratto di locazione. Sembra semplice in teoria, ma spesso porta a incertezze nella pratica. È consentito chiedere informazioni su uno strumento musicale? Sul datore di lavoro? Sugli animali domestici? Chiunque ponga domande sbagliate a un inquilino rischia che quest'ultimo sia legalmente autorizzato a mentire (il cosiddetto "diritto di autodifesa tramite menzogna"). In questo articolo, chiariamo quali domande porre agli inquilini sono ammissibili, quali sono assolutamente tabù e come è possibile distinguere il grano dal loglio nonostante le normative sulla protezione dei dati.

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La zona verde: queste domande per gli inquilini sono necessarie

concludere un contratto , è necessario sapere chi è il partner contrattuale e se è in grado di pagare. Porre tali domande agli inquilini non solo è consentito, ma è essenziale per la valutazione del rischio.

1. Identità e contatto

Informazioni di base come nome, cognome, indirizzo attuale, data di nascita e stato civile (coniugato/a, celibe/nubile) sono standard. Queste domande servono agli inquilini per un'identificazione univoca. È inoltre consentito chiedere il numero di persone che intendono trasferirsi (bambini inclusi) per evitare il sovraffollamento dell'appartamento .

2. Solvibilità finanziaria

Questo è il punto più critico. Vuoi assicurarti che l'affitto venga pagato.

  • Reddito: è possibile chiedere a quale fascia di reddito appartiene il richiedente (ad esempio, in scaglioni di 10.000 franchi svizzeri). Chiedere l'importo esatto dello stipendio al centesimo è spesso invadente, ma nella pratica è una richiesta frequente. È consentito chiedere se il reddito è proporzionale all'affitto (regola di sostenibilità: l'affitto non deve superare 1/3 del reddito).
  • Registro delle Esecuzioni Creditizie: Richiedere un estratto aggiornato del registro delle esecuzioni creditizie è una delle domande più importanti che vengono poste agli inquilini . È una prassi perfettamente legale e standard nel settore.
  • Datore di lavoro: è consentito chiedere chi è il datore di lavoro e da quanto tempo esiste il rapporto di lavoro per valutare la stabilità del reddito.

3. Utilizzo dell'immobile locato

Si tratta di come viene utilizzato l'appartamento.

  • Animali domestici: È consentito chiedere agli inquilini informazioni sulla presenza di animali domestici. È consentito sapere se un cane o un gatto si sta trasferendo nell'edificio, poiché ciò potrebbe compromettere l'usura o la quiete dell'edificio. Gli animali di piccola taglia (criceti, pesci ornamentali) spesso non devono essere dichiarati, ma gli animali di taglia più grande devono essere segnalati.
  • Strumenti musicali: è consentito chiedere se e quali strumenti vengono suonati. Una batteria o una tromba in un vecchio condominio con pareti sottili sono informazioni rilevanti per gli altri residenti.

Zona rossa: queste domande per gli inquilini sono tabù.

Qui finisce il tuo diritto all'informazione e inizia la tutela della tua privacy. Se poni domande inappropriate agli inquilini , questi sono autorizzati a mentirti senza che tu possa sfrattarli in seguito.

1. Privacy e stile di vita

Tutto ciò che non ha un impatto diretto sulla locazione non è affar tuo.

  • Religione e politica: È severamente vietato chiedere agli inquilini informazioni sulla loro affiliazione religiosa, appartenenza a partiti politici o affiliazione a club. La presenza o meno in chiesa la domenica non influisce sulla loro capacità di pagare l'affitto.
  • Nazionalità: la questione della nazionalità è delicata. Chiedere informazioni sullo status di residenza (permesso B, C, ecc.) è ammissibile, poiché ciò è correlato alla capacità a lungo termine del richiedente di stipulare un contratto. Tuttavia, chiedere informazioni sull'origine etnica o sul luogo di origine è discriminatorio e non è una domanda legittima da porre ai potenziali inquilini .

2. Salute e intimità

Le malattie sono una questione privata.

  • Stato di salute: non è consentito porre domande agli inquilini su malattie croniche o disabilità, a meno che l'appartamento non sia stato costruito appositamente per tale scopo (ad esempio, una casa di riposo).
  • Fumo: è consentito chiedere se è consentito fumare nell'appartamento. Tuttavia, un divieto generale di fumo nell'appartamento è difficile da far rispettare dal punto di vista legale, poiché fumare è spesso considerato un diritto personale. La domanda è più probabilmente intesa a valutare le esigenze di ristrutturazione al momento del trasloco.

3. Pianificazione familiare

La classica tra le domande proibite agli inquilini : "Sei incinta?" oppure "Hai intenzione di avere figli?".

Questa domanda è del tutto inammissibile. La pianificazione familiare è una questione privata. Se un'inquilina risponde "no" a questa domanda, anche se è incinta di tre mesi, non è possibile contestare il contratto su questa base. Si applica il diritto di mentire per legittima difesa.

La zona grigia: Riferimenti e hobby

I moduli di domanda spesso includono domande per gli inquilini in merito alle referenze.

  • Referenze: è consentito chiedere referenze (ad esempio, di precedenti proprietari o datori di lavoro). Importante: è possibile contattare queste persone solo se il richiedente ha dato il suo esplicito consenso. Chiamare semplicemente il datore di lavoro senza che l'inquilino ne sia a conoscenza costituisce una violazione della protezione dei dati .
  • Hobby:Chiedere agli inquilini quali siano i loro hobby è generalmente inammissibile, a meno che non comportino rumori (ad esempio, strumenti musicali). Che qualcuno collezioni francobolli o faccia paracadutismo è irrilevante ai fini del contratto di locazione.

Conseguenze del porre domande sbagliate agli inquilini

Perché è così importante mantenere pulito l'elenco delle domande da porre agli inquilini ?

agli inquilini domande lecite (ad esempio, sul reddito o sugli animali domestici) e l'inquilino mente, ciò costituisce una violazione del contratto. Potresti avere la possibilità di recedere dal contratto di locazione senza preavviso o di contestarlo per frode.

agli inquilini domande inappropriate (ad esempio, sulla gravidanza), la loro bugia è legalmente valida. Non hai alcun ricorso contro di loro, anche se in seguito scopri la verità. Pertanto, porre agli inquilini domande professionali ti protegge dalle bugie.

Qual è il modo migliore per porre domande agli inquilini?

Tutto sta nella consegna.

Utilizzare un modulo di registrazione standardizzato (ad esempio, quello dell'associazione dei proprietari di case HEV). Questi moduli generalmente contengono solo domande di carattere legale per gli inquilini .

Evitate "interrogatori" verbali durante la visita. Domande scritte agli inquilini forniscono sicurezza e documentazione per entrambe le parti.

Spiega ai potenziali inquilini perché fai determinate domande . La trasparenza crea fiducia. "Chiediamo informazioni sugli animali domestici perché in casa vivono già due cani di grossa taglia e vogliamo evitare conflitti" suona meglio che semplicemente spuntare una casella .

Conclusione

La selezione degli inquilini è una questione di fiducia, ma la verifica è ancora più importante. Porre le giuste domande ai potenziali inquilini è lo strumento più importante per ridurre al minimo il rischio. Concentratevi rigorosamente sulla loro capacità finanziaria (solvibilità) e sull'uso contrattuale dell'immobile (numero di occupanti, animali domestici).

Resisti alla tentazione di voler esaminare a fondo la persona dietro l'inquilino. Dettagli privati, religione o pianificazione familiare sono off-limits. Rispetta questi limiti e non solo agirai in modo legale, ma apparirai anche professionale. Porre domande imparziali agli inquilini attrae inquilini imparziali.

Se non sei sicuro che il tuo attuale modulo di registrazione sia conforme alle normative sulla protezione dei dati o quali domande agli inquilini sarebbero ancora ammissibili nel tuo caso specifico (ad esempio, per un'unità abitativa accessoria), Loft offre modelli aggiornati e consigli per salvaguardare il tuo processo di affitto.

Glossario

  • Diritto di autodifesa tramite menzogna: il diritto del richiedente di fornire deliberatamente risposte false a domande non ammesse rivolte agli inquilini (ad esempio, sulla gravidanza) senza dover temere conseguenze legali.
  • Estratto del registro delle esecuzioni creditizie: documento ufficiale che mostra la storia debitoria di una persona. Richiederlo è una delle domande più importanti da porre agli inquilini .
  • Legge sulla protezione dei dati (DSG): questa legge regolamenta quali dati personali possono essere raccolti. Limita la curiosità del locatore nel porre domande agli inquilini a quanto strettamente necessario per la conclusione del contratto.
  • Responsabilità solidale: rilevante per appartamenti condivisi o coppie sposate. In questi casi, è importante chiedere agli inquilini di chiarire chi firma il contratto e chi è quindi pienamente responsabile del canone di affitto.
  • Proporzionalità : principio giuridico secondo cui le domande rivolte agli inquilini possono violare la loro privacy solo nella misura assolutamente necessaria ai fini del contratto.

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